Бесконфликтное общение

В ГАУ АО «Благовещенский КЦСОН» студентка АмГУ Амина Руслановна, обучающаяся по специальности клинический психолог, провела психопрофилактическое занятие на тему «Бесконфликтное общение» для специалистов отделения социальной помощи семье и детям.

В ходе лекции были обсуждены основные принципы и условия бесконфликтного общения. Были предложены упражнения для регуляции эмоциональных реакций, среди которых «Письма гнева» для эмоциональной разгрузки, различные варианты упражнения на дыхание и т.д. С целью развития умений анализировать условия проблемных ситуаций были предложены различные варианты конфликтных ситуаций, на которые участникам необходимо было предложить варианты решения, а также выбрать наиболее эффективную и экологичную стратегию поведения в конфликтной ситуации.

Участие в таких занятиях помогает сотрудникам развивать важные профессиональные навыки, такие как эмоциональная регуляция, аналитическое мышление и стратегия разрешения конфликтов.