Социальная терапия эмоционального выгорания
В ГАУ АО «Благовещенский КЦСОН «Доброта» прошел первый обучающий семинар по профилактике эмоционального выгорания. Практикум был организован для руководителей социальных учреждений Амурской области. С пожеланием эффективной работы на семинаре, к участникам обратилась министр социальной защиты населения Амурской области Наталья Викторовна Киселева. «Эмоциональное выгорание снижает производительность труда, человек при этом часто чувствует беспомощность, и даже обиду за невыполненную работу. Поэтому, очень важно, уметь самому и научить подчиненных справляться с этим синдромом», – сказала Наталья Викторовна, открывая мероприятие.
Ведущий психолог ГАУ АО «Благовещенский КЦСОН» Людмила Ипифтулидис, демонстрируя презентацию, рассказала участникам о влиянии эмоций на самочувствие человека, рассмотрела, какие профессии наиболее подвержены стрессу (педагоги, медицинские и социальные работники и др.), его цикличность, методы выявления и решения проблемы эмоционального выгорания на работе, этапы лечения на каждой стадии.
Для более глубокого погружения в проблему и поиска ее решения участники продолжили работу по группам. Каждая группа, следуя своим маршрутом, приняла участие в подготовленных тренингах.
Метафорические ассоциативные карты (МАК). В присутствии психолога человек вновь переживает свою проблему, встречается со своим бессознательным и погружается внутрь себя. МАК извлекают из подсознания человека мотивы его поступков и причины проблем. Психолог, наблюдая за человеком, выстраивает терапию. При помощи МАК можно проводить индивидуальные или групповые консультации.
Фрактальный рисунок (ФРИС). Одно из направлений арт-терапии, задействующее механизмы подсознания и мелкую моторику, позволяющее улучшить психофизиологическое самочувствие человека. Читая рисунок, психолог узнает черты характера, отношение к окружающему, информацию о личности человека. В сочетании с музыкотерапией рисование используется как технология снятия напряжения, усталости и эмоционального выгорания.
Подводя итоги работы семинара, директор центра «Доброта» Оксана Подкорытова сказала, что забота о психологическом здоровье членов рабочего коллектива должна стать неотъемлемой частью рабочего процесса. Одним из направлений является моральное и материальное поощрение, пример которого был продемонстрирован представителями Банка Открытие, организовавшими беспроигрышную лотерею. Все участники семинара получили небольшие подарки, что стимулировало их положительные эмоции, а Оксана Викторовна вручила каждому сертификат участника семинара «Профилактика эмоционального выгорания».
